Retrouvez dans cet article :
• le replay du webinaire
• les modèles de FSE à télécharger
• la vidéo pour intégrer ces modèles dans votre logiciel DrSanté
• les réponses aux questions posées pendant les sessions.
🎥 Revoir le webinaire
Vous n’avez pas pu assister au webinaire, ou vous souhaitez revoir un passage ? Le replay est disponible ci-dessous (durée : 1 h).
📥 Télécharger et intégrer les modèles de FSE
Pour vous faire gagner du temps, nous avons préparé des modèles de feuilles de soins électroniques (FSE) adaptés à l’activité du docteur junior.
Cette courte vidéo vous montre, pas à pas, comment importer les modèles dans votre logiciel.
❓ Vos questions pendant le webinaire
1. Activation et connexion
Comment le Docteur Junior récupère-t-il le mot de passe (ou le code) de la session créée par DrSanté ?
Les mots de passe ont été envoyés aux Docteurs Juniors, sur les adresses e-mail communiquées par la CNAM.
Je n’ai pas reçu l’e-mail d’activation du compte du Docteur Junior.
Le mail à été envoyé sur l’adresse mail du Dr Junior fourni par la CNAM.
La session du Docteur Junior s’ouvre-t-elle directement avec la lecture de sa carte CPS ? Comment faire le lien entre la carte et la session ?
Vous pouvez suivre le tutoriel pour lier la carte CPF de votre Docteur Junior.
À l’ouverture de la session du Docteur Junior, le message « Aucune session active ne vous rattache à un maître de stage » s’affiche. Que faire ?
Contactez le service client.
2. Paramétrage de la session du Docteur Junior
Le Docteur Junior travaille avec deux PAMSU selon les jours : comment faire apparaître le bon PAMSU ? À la connexion, le choix entre les deux PAMSU n’est pas proposé : est-ce normal ?
Le Choix du PAMSU est proposé lors de la connexion du Dr Junior.
Le nom du Docteur Junior doit-il obligatoirement apparaître en bas de l’écran, à côté de « Paramètres » ? Ce n’est pas le cas chez nous.
Non, il apparait sous le format Docteur NOM + Prénom.
3. Ordonnances
Que doit comporter l’en-tête des ordonnances du Docteur Junior ? Le nom du maître de stage (PAMSU) doit-il y figurer ?
Il est préconisé d’utiliser l’en-tête du Docteur Junior : la mention « Docteur Junior », son identité et l’adresse de son lieu d’exercice. Le Docteur Junior prescrit en effet en son nom propre ; les comptes rendus d’examens ou de consultations externes sont ainsi transmis à l’adresse MSSanté du prescripteur, c’est-à-dire du Docteur Junior. Rien n’interdit d’ajouter le nom du maître de stage, mais ce n’est pas nécessaire.
Sur l’en-tête des ordonnances du Docteur Junior (dupliqué depuis celui du PAMSU), le dernier chiffre du numéro RPPS n’apparaît pas. Est-ce normal ?
Ce point a été identifié et est en cours de résolution.
Le QR code ne s’affiche pas sur les ordonnances du Docteur Junior. Comment le faire apparaître ?
Il faut activer l’ordonnance numérique dans les paramètres utilisateur. Un tutoriel est disponible sur le site support : Activer l’ordonnance numérique.
Le Docteur Junior peut-il prescrire sur ordonnance sécurisée ?
En pratique, non. Les ordonnances sécurisées sont pré-imprimées et identifiées au nom du prescripteur, et sont commandées par les médecins auprès d’imprimeurs spécialisés : le Docteur Junior n’a donc pas la possibilité d’en disposer.
Comment activer Vidal Expert pour les ordonnances ? Sur le compte du Docteur Junior, il est indiqué comme non fonctionnel.
Vous pouvez souscrire au Vidal gratuitement pour Votre Dr JUNIOR sur le lien suivant : https://www.vidalfrance.com/docteurs-juniors-vidal-expert
4. Facturation et règlements
Quel indicateur de parcours de soins le Docteur Junior doit-il porter sur la FSE ? Peut-on paramétrer le choix « R » par défaut ?
Le Docteur Junior n’est pas le médecin traitant : il ne peut donc pas cocher la case « médecin traitant ». Lorsqu’il voit un patient dont le médecin traitant est son maître de stage, il coche la case « R » (médecin traitant de substitution). Un patient ne pouvant pas être adressé par son médecin traitant à un Docteur Junior, le cas « médecin correspondant » est très improbable.
Au moment de la FSE, le Docteur Junior doit-il choisir un PAMSU, ou faire une autre manipulation ?
Non.
Peut-on importer les modèles de feuilles de soins du PAMSU dans la session du Docteur Junior, pour ne pas avoir à les recréer ?
Vous pouvez suivre ce tutoriel : Importer et exporter mes modèles de fse
Quel est l’intérêt de créer une banque PAMSU, puisque les règlements seront reçus par carte bancaire, chèque ou espèces ?
C’est une préconisation : elle permet d’assurer le suivi de vos règlements par chèque, carte bancaire ou espèces.
Pour le paramétrage de la banque, peut-on dissocier les recettes du Docteur Junior et celles du PAMSU, par exemple pour qu’elles arrivent sur un autre compte lorsque plusieurs PAMSU encadrent le Docteur Junior ?
Les recettes seront affichées dans le journal des recettes avec les initiales du Docteur Junior et celles du PAMSU.
La part complémentaire (mutuelle) des actes du Docteur Junior sera-t-elle intégrée automatiquement au relevé d’activité (SNIR) du maître de stage, ou faudra-t-il la déclarer ?
Cette part n’est pas reprise dans le SNIR du maître de stage, puisqu’elle est facturée par le Docteur Junior. Elle doit en revanche être déclarée par le maître de stage, puisque c’est lui qui la perçoit au final.
5. Activité du Docteur Junior
Le Docteur Junior peut-il réaliser des actes hors nomenclature (HN), comme un certificat de non-contre-indication au sport ?
En théorie, non : il s’agit d’actes hors nomenclature à tarif libre, alors que le Docteur Junior est soumis au tarif opposable.
Les arrêts de travail établis par le Docteur Junior sont-ils comptabilisés dans l’activité de prescription du maître de stage, ou dans la sienne ?
Uniquement dans l’activité de prescription du Docteur Junior, qui prescrit en son nom propre.
Le Docteur Junior peut-il faire des demandes de prise en charge en ALD, notamment pour des patients sans médecin traitant ?
Oui, toujours sous la supervision de son maître de stage.
Lorsqu’un Docteur Junior fait des remplacements en dehors de son stage, utilise-t-il la même carte CPS en changeant simplement de profil de facturation ?
Oui il peut cependant le remplacement doit se faire sur un autre cabinet.
6. Messageries sécurisées et biologie (MSSanté, Apicrypt, Bioserveur)
Le Docteur Junior doit-il avoir sa propre adresse MSSanté, ou vaut-il mieux utiliser et partager celle du PAMSU ? Que deviennent les courriers après le départ du Docteur Junior ?
Pour le suivi des patients après le stage, il est plus simple d’utiliser l’adresse MSSanté du PAMSU.
Y a-t-il un paramétrage Bioserveur à prévoir pour le Docteur Junior ?
Oui, vous pouvez suivre ce tutoriel : Gérer les droits de partage de ma boite de réception.
7. Licence, mises à jour et assistance
Je n’ai jamais reçu de bon de commande. Que faire ?
Vous pouvez contacter le support via le formulaire ou par téléphone au 05 35 54 56 99.
La mise à jour 25.8 n’a pas été installée sur un deuxième poste. Comment faire ?
Si votre poste était éteint, laissez lui quelques minutes afin qu’il télécharge la version de mise à jour.
Est-il possible de demander à vos techniciens de faire le paramétrage à notre place, par manque de temps ?
Oui, bien sûr : vous pouvez contacter le support via le formulaire ou par téléphone au 05 35 54 56 99.