Le widget Messagerie est activé par défaut. Vous ne le voyez pas sur votre écran d'accueil ? Activez-le en quelques clics : roue crantée > Paramètres utilisateurs > Autres paramètres > cochez « Afficher le widget Messagerie ».
⚙️ Envoyer un message
Le widget se trouve sur l’écran d’accueil de DrSanté.
L’utilisation de la messagerie est simple :
- Cliquez sur le widget pour afficher la liste des membres de votre structure.
- Cliquez sur le nom de la personne à qui vous souhaitez écrire.
- Rédigez et envoyez votre message.
Un point vert devant un nom indique que la personne est connectée. Si elle est hors ligne, vous pouvez tout de même lui écrire : elle recevra votre message à sa prochaine connexion.
📩 Recevoir un message
Deux signaux vous préviennent de l’arrivée d’un nouveau message.
Une ligne verte s’affiche en haut au centre de l’écran, quelle que soit la page sur laquelle vous vous trouvez. Cliquez dessus pour ouvrir directement la conversation.
Une ligne apparaît aussi sur le widget.
En ouvrant le widget, une pastille rouge à côté du nom de l’expéditeur indique le nombre de messages non lus.
Un point vert devant un nom indique que la personne est connectée. Si elle est hors ligne, vous pouvez tout de même lui écrire : elle recevra votre message à sa prochaine connexion.
Pour ne manquer aucun message, activez une notification sonore : roue crantée > Paramètres utilisateurs > Autres paramètres > cochez « Jouer un son à la réception d'un message ».
La messagerie permet uniquement d'échanger du texte. Il n'est pas possible d'y joindre des documents ni d'y insérer un lien vers un dossier patient.