Avant d’envoyer un message, assurez-vous que votre boîte de réception et d’envoi est configurée. Pour cela, référez-vous aux sections :
- Configurer Mailiz pour mes échanges sécurisés
- Configurer Apicrypt pour mes échanges sécurisés
- Configurer Bioserveur pour mes échanges sécurisés
📝 Moyens d’envoyer un message ou un courrier
Il existe plusieurs moyens pour communiquer avec des professionnels ou structures de santé externes.
1️⃣ Depuis le module « Boîte de réception »
- Cliquez sur l’icône Boîte de réception en bas à gauche.
- Cliquez sur « Nouveau message » en haut à droite.
- Une nouvelle fenêtre s’ouvre pour rédiger votre mail et sélectionner le destinataire.
2️⃣ Depuis une consultation en créant un « Courrier »
- Depuis le dossier patient, cliquez sur “Nouveau dossier de consultation” en bas à droite.
Sélectionnez l’élément “Courrier”.
- Une nouvelle fenêtre s’ouvre pour rédiger votre courrier et choisir le destinataire.
🔍 À lire aussi : “Intégrer un courrier à ma consultation”
3️⃣ Depuis l’export de consultation
- À la fin d’une consultation, cliquez sur le bouton “ Exporter” en bas à droite du dossier de consultation.
Cochez les éléments à joindre et cliquez sur Exécuter.
- Rédigez le contenu du mail, visualisez les documents joints, puis choisissez le ou les destinataires via le bouton « À ».
🔍 À lire aussi : “ Envoyer un document sur le DMP ou par mail en toute simplicité”
🎯 Choisir les destinataires via les annuaires disponibles
Une fois le mode d’envoi choisi, vous pouvez choisir un ou plusieurs destinataires grâce à la fenêtre suivante. Celle-ci vous permet de vous appuyer sur différents annuaires pour retrouver les coordonnées des professionnels ou patients.
Cliquez sur les annuaires souhaités : ils passeront en vert, indiquant qu’ils sont activés. Seuls les annuaires en vert seront utilisés pour rechercher les destinataires ayant renseigné leurs coordonnées.
Il est donc possible de cumuler plusieurs sources.
Les annuaires disponibles :
- Annuaire Contacts : regroupe les personnes ou structures de santé ajoutées dans votre répertoire personnalisé.
- Annuaire Liste Patient : contient les coordonnées des patients enregistrés dans votre base.
- Annuaire Apicrypt : permet de retrouver uniquement les adresses Apicrypt.
- Annuaire MSSanté : permet de retrouver uniquement les adresses MSSanté.
- Annuaire RPPS : regroupe les professionnels de santé avec leurs coordonnées (adresse MSSanté, Apicrypt, mail non sécurisé, adresse postale).
Tapez le nom de la personne et cliquez sur les bouton qui vous intéressent :
 | Envoyer un mail via Apycript |
 | Envoyer un mail via une adresse mail non sécurisée (e.g. Gmail, Orange) |
 | Envoyer un mail via MSSanté (i.e Mailiz) |
 | Envoyer un courrier en sélectionnant l’adresse postale de la personne |
Il est possible de combiner plusieurs canaux en une seule fois.
Cliquez sur « Valider » pour ajouter les destinataires dans la section Destinataire.
🚀 Envoyer le mail
- Lorsque le contenu et les destinataires sont définis :
- Pour un courrier dans le dossier de consultation : cliquez sur « Expédier » en haut à droite.
- Pour un mail depuis la boîte de réception ou l’export de consultation : cliquez sur « Envoyer » en haut à gauche.
- Une nouvelle fenêtre vous permet de vérifier les destinataires et de demander un accusé de lecture si nécessaire.
En utilisant l’annuaire RPPS et les autres annuaires disponibles, vous sécurisez vos échanges tout en gagnant du temps dans la sélection des destinataires et le suivi des messages.